Para persuadir a los clientes de que lo hagan, Target endulza su oferta de recogida en la acera. A partir de este otoño, los minoristas comenzarán a probar una opción en ubicaciones seleccionadas para agregar un pedido de Starbucks para que los clientes recojan o retiren artículos sin salir de su automóvil. Target dijo que los cambios fueron provocados por un mayor uso de los clientes
Opción de compra sin contactoCreció un 60% en su trimestre más reciente.
Agregar un
starbucks (SBUX) El pedido de recogidas en la acera es una «solicitud clave» de los clientes, dijo Target. El minorista ha tenido una asociación de licencias con Starbucks durante décadas, lo que le permite administrar cafeterías de marca en sus tiendas.
Los compradores que planeen usar la nueva función, recoger o devolver, pueden hacer un pedido de Starbucks en la aplicación Target y especificar cuándo están «en camino» para confirmar una nueva bebida o alimento. Un empleado objetivo hará un pedido de Starbucks y entregará el artículo objetivo en el automóvil del cliente. Esta opción también está disponible para los clientes que completan ingresos a través de la aplicación dirigida.
Otra característica
La meta (Dígito) Trial amplía sus opciones de «artículo de respaldo» en la recolección de pedidos, brindando a los clientes la posibilidad de seleccionar un artículo secundario si su primera opción no está disponible, más allá de los pedidos de alimentos y bebidas. Dado que estaba en uso, el objetivo es que «el 98 % de las veces los elementos de la copia de seguridad se hayan convertido correctamente».
Target ha ampliado sus servicios en la acera en los últimos meses, lo que incluye permitir a los clientes recoger vino y agregar una función de socio de compras.
Agregar estos servicios ha expandido las ventas más de diez veces desde 2019, alcanzando $ 1.4 mil millones solo en el tercer trimestre de 2021, señala Target en sus últimos ingresos.
